Отзывы о «Фотосклад» в Липецке

Цены реально ниже, чем в других интернет-магазинах! Условия доставки более гибкие, сроки доставки максимально короткие(для Липецка). Большой плюс - оплату можно произвести в пункте выдачи уже после осмотра товара. В личном кабинете можно просмотреть статус заказа и отследить его передвижения.

Ассортимент товара, отзывчивые сотрудники

Заказал в магазине на день рождение ребенку рюкзак черного цвета (который выбрали вместе с ним на сайте магазина). Товар был оплачен по предоплате. В итоге прислали рюкзак серого цвета, который в том же магазине стоит на 800 руб. дешевле. Написал претензию в магазин, перезвонили сразу, сказали, что завтра сообщим номер трека, по которому вы сможете бесплатно вернуть товар в магазин. На следующий день позвонили и заявили, что я должен выслать неподходящий мне товар в магазин за свой счет с приложением заявления-претензии, и только потом они рассмотрят мою претензию и примут решение. Ну думаю, все приплыл, деньги за пересылку еще свои потрачу, а рюкзак поменяют и будет он у меня по золотой цене. Рюкзак отправил. Через день со мной связались специалисты отдела контроля качества магазина,предложили исправить ошибку на выгодных мне условиях. В результате мне компенсировали отправку рюкзака, вернули 50% стоимости рюкзака и бесплатно прислали черный рюкзак. Честно говоря, не ожидал. Звонили постоянно, держали в курсе событий, молодцы.

Ассортимент товара

В коментарии

Заказал в магазине на день рождение ребенку рюкзак черного цвета (который выбрали вместе с ним на сайте магазина). Товар был оплачен по предоплате. В итоге прислали рюкзак серого цвета, который в том же магазине стоит на 800 руб. дешевле. Написал претензию в магазин, перезвонили сразу, сказали, что завтра сообщим номер трека, по которому вы сможете бесплатно вернуть товар в магазин. На следующий день позвонили и заявили, что я должен выслать неподходящий мне товар в магазин за свой счет с приложением заявления-претензии, и только потом они рассмотрят мою претензию и примут решение. Я, конечно, понимаю, что в данной пересортице товара вина всего лишь одного человека и магазин грамотно встал на защиту своих интересов, но, в конце концов, по другую сторону заказа сидит ребенок, который выбрал сам себе подарок и ждал его, но так и не дождался. И теперь его папа должен носиться (после работы) как заведенный, еще вкладывать деньги на пересылку и доказывать, что мы хотели не то, что нам прислали. Ведь в магазин мной были высланы фотографии товара, который они нам прислали, что еще доказывать. Затею с пересылкой товара я, конечно, отбросил, и так уже 800 руб. подарил магазину (на премию виновнику пересортицы). Пишу для тех, кому на 100% важен товар, который вы заказываете. И что бы знали, что магазин принципиальный, у него все четко. Только я, первый раз заказывая товар в этом магазине поверил ему, заплатил за товар авансом, а оказалось, зря. Действительно со мной связались специалисты магазина,предложили исправить ошибку на выгодных мне условиях, рюкзак отправил. Посмотрим, что будет дальше...

Быстрое реагирование на заказ.

Не прислали номер для отслеживания заказа

Большой ассортимент, быстрое и приятное обслуживание.

Скорость доставки

нет

Сделал заказ Внешнего доска . Пришел быстро . Я доволен

Низкая цена.

Товар прислали с накладными без подписи без печатей, без гарантийного талона, без чека. На вопросы компетентых органов я даже не смогу доказать , что этот товар куплен. Если товар сломается, то я попал на деньги. Магазин на мои вопросы в яндекс чате не стал отвечать, хотя чат находится в сети. Номер отслеживания в личном кабинете магазина отсутствует, я его узнал только до получения товара через чат яндекса. Чат на сайте не работает. Статус заказа в кабинете находится до сих пор в статусе "принят" .

Живущие в другом городе , если будете покупать здесь товар, сто раз подумайте - нужен ли вам этот головняк.

Цены. Цены очень низкие + часто идут распродажи, где распродают не самые свежие, но хорошие вещи. Например экшен-камеры 2014-2015 годов за 3-5 тр рублей. Поиграть ребёнку самое оно.

Если будите покупать в этом магазине брендовый товар, то он не будет участвовать в некоторых акциях это фирмы :С

Очень быстро перезванивают, когда делаешь заказ.

Все!

Очень хороший магазин, буду заказывать сдесь ещё не раз!!!

Грамотное общение, скорость доставки , большой ассортимент

нет

Отзывчивые консультанты, большой выбор товара

Удобное расположение магазина,вежливые продавцы,возможность выбора и сравнение экземпляра перед покупкой.

не выявлены

Покупали в Московском магазине объектив, вспышку, стойки, отражатели и много всяких мелочей- покупками довольны. Перед покупкой объектива продавцы предоставили возможность выбора из нескольких аналогичных экземпляров, со стойками тоже посоветовали несколько разных моделей и предоставили их для самостоятельного выбора. Магазин просторный, удобно тестировать и выбирать технику. Всем спасибо!

Магазин хороший, быстро обработали заказ, связались и подтвердили его. Оплачивал онлайн, всё прошло быстро и без проблем.

Покупал тут Google Chromecast 2015 полгода назад - вещь фирменная, что ни говори, работает на отлично!!! Другу советовал этот магазин, он брал смарт XIAOMI. Собираюсь покупать ещё парогенератор. )))

Цены просто супер )

очень большое разнообразие товаров и цен )

Покупала в магазине Фотосклад оборудование для фотосъемки. По телефону проконсультировали и помогли оформить заказ. Доставка в Липецк очень быстро. Упаковали товар на совесть!!! Очень довольна работой магазина и ценником на товар.

нету

Рекомендую магазин

Скорость реакции на заказ, оперативность, вежливость консультантов и владение вопросами о товаре - от доставки и до сложных технических, отличный колл. центр, быстрая доставка, всё соответствует описанию!

ничего

Хороший магазин, будем сотрудничать!

Быстрое оформление, подтверждение заказа! Позвонили практически сразу. Приятные цены!!))

Не обнаружено.

Буду пользоваться в дальнейшем и посоветую друзьям!

Отличный фото магазин по всем основным параметрам: ЦЕНЫ, обслуживание, быстрая доставка, все отлично упаковано магазином и товары все качественные.

Спасибо за отличное обслуживание, я доволен покупкой!

очень большой выбор, приемлемые цены, быстрая доставка

отсутствуют

Очень люблю "Фотосклад.ру" за низкие цены и большой выбор. Недавно приобретала там Canon EOS 1100D kit,консультанты посоветовали и помогли с выбором. Я очень довольна, аппарат хороший, да и по цене вполне приемлемый. В обычных магазинах дороже! Плюсом магазину - оперативная доставка, около 3х дней. Скоро планирую брать пару объективов и вспышку и обязательно на "фотосклад.ру"