Отзывы о «My Shop» в Липецке

Выбор, цены

Скорость доставки

Покупал уже несколько раз настольные игры. Цены были ниже чем у конкурентов, есть система скидок, недорогая доставка самовывозом с большим количеством точек.

Уже не в первый раз - часть заказа - нет в наличии. То есть за количеством товаров никто не следит - все тестируется на покупателях, заказал -проверили что нет в наличии -убрали из каталога. Какой то полный хаос. Две попытки воспользоваться этим магазином и обе неудачные. В черный список.

Достоинств для покупателей очень много: уровень цен максимально приближен к минимальным; возможность управлять своими заказами; огромный ассортимент книг, канцелярии,дисков и товаров для детей; добавление или отмена части позиций в заказе; возможность формирования заказа через постепенное добавление в него товаров из корзины, что очень удобно при подборе всякой мелочёвки; сохранение списка покупок и виш-листов в таблицу и загрузка списка в корзину; прозрачность всех стадий формирования и отправки заказа, накопительная скидка; бесплатная доставка в регионы РФ при сумме свыше 3000 рублей; недорогая доставка в регионы РФ при меньшей сумме заказа; вежливое общение операторов; возможность переписки с оператором внутри заказа в любое удобное для меня время по наличию товара или возврату(крайне редко); качественная упаковка.

Явных недостатков нет. Не всегда хватает отзывов покупателей о товаре.

Сдержанный дизайн при отлично задуманном функционале! Чем больше пользуешься этим интернет-магазином, тем больше проникаешься идеей организации покупки-доставки. Это особенно ценно для покупателей из регионов и для покупок всякой всячины в одном месте, удобной системой скидок и большим ассортиментом.

Отличная обратная реакция, хороший сервис, быстрая доставка, качествнный товар, готовность идти навстречу клиенту

не заметила

Ассортимент-здесь иногда можно найти то, что не ожидаешь или нет в других магазинах.

Сбор (формирование) и отправка заказа - быстрее из Китая получишь посылку!

Упаковка заказа из рядя вон отвратительная. Заказ состоял из 4-х наименований (5 позиций). Один товар по размеру-большой (75 см), второй товар-средний (11 см), тритий-небольшого размера (8 см), четвертый-мелкий (1 см). Так если распаковывал не сам заказчик, который знал состав заказа, то любой другой человек три товара выкинул бы вместе с упаковкой, т.к. все было упаковано (прикреплено пленкой) к длинному товару в разных местах и все по отдельности. Даже мне заказчику пришлось тщательно разыскивать все наименования и позиции заказа. Упаковка заказа отвратительная, ведь все мелкие товары можно было положить в футляр (11 см) и тогда не только ничего не потерялось бы, но и не пришлось бы искать товар под пленками в разных частях упаковки. Упаковщик-сборщик данного заказа не заслуживает даже такой оценки, как "единица".

Быстрая, недорогая доставка, время сборки и доставки на высоте. Очень большой ассортимент товара.

Отвратительно упаковывают, при получении отсутствует наполнение, или недостача по позициям.

Очень неприятно второй раз подряд получать такие вот "сюрпризы" В упаковке стержней Rotring 0.35 нв был только ОДИН стержень, не 12, один за 70р!Мне что, еще и стержни считать при получении?! В прошлый раз забыли положить упаковку(деньги вернули на счет), так же одна из упаковок, стедлер, пришла пустой, это просто возмутительно. Мало того, что упаковывают, как мусор(мятый пакет перемотанный скотчем), так еще и товар испорчен! Надеюсь, больше не придется обращаться за покупками.

Хорошие цены. Адекватная система скидок. Не перегибаю палку с акциями. По сравнению с конкурентами, лучше работает служба, отвечающая за качество доставки (не сроки имею ввиду, а аккуратность), хотя и у них были откровенные косяки.

Отвратительная система ответственности за некачественный товар. Не идут навстречу клиенту. Только после переписки и наездов на них оказалось, что товар можно проверить до оплаты.

Расскажу про главный недостаток. Пришёл мне товар с заводским браком. Проверить в пункте самовывоза не дали. Дома обнаружил брак. Пришлось возвращаться в пункт, деньги не отдали, сказали переведут на счет в магазине. Как ими воспользоваться - толком не объяснили. После заказа другого товара выяснил, что оплатить этим средствами не могу за доставленный товар, нужно было сразу оформлять оплату со счета. На требование вернуть деньги, как написано на сайте, тем же способом, т.е. в пункте самовывоза наличными ответили, что могут только почтовым переводом вернуть. С почтой связываться не вариант, только после обращения в потребнадзор, выяснил что можно на банковский счет деньги перевести. Решил попробовать ими оплатить другой заказ, который был на большую сумму - не прокатило. Только если банковским переводом вышлю им остаток, можно воспользоваться средствами на счете. Почему сразу не говориться на сайте, что с возвратом товара столько проблем? Почему только после бучи узнаю, что товар можно до момента оплаты проверять?

Ассортимент игрушек большой, цены на некоторые бренды в 2 раза ниже чем у конкурентов, доставка быстрая, всегда приходит то, что заказала, оплата после получения, есть накопительные скидки.

Нет

Очень довольна

Большой ассортимент,приятные цены,быстрая доставка