Недостатки
Оформил ошибчно заказ на не ту видеокарту, которую хотел и оплатил яндекс деньгами, на след день позвонил на горячую линию, ответ не можем помочь - пишите в обратную связь!Написал, проходит еще два дня, прилетает письмо об отправке товара доставкой, еще раз звоню на горячую линию, там опять говорят что не могут помочь, звоните в магазин в вашем городе. Какой еще магазин в моем городе, его нет, я заказал у вас на сайте что за бред. Как итог 2 день молчит обратная связь(по телефону сказали что можно и 3 дня ждать), на телефоне помочь не могут, ну и сервис.
Комментарий
Спустя почти месяц деньги вернули, все это произошло исключительно благодаря отзыву на маркете, со мной связалась Ольга - смм магазина на фейсбуке и пообещала взять вопрос на контроль, между тем на все мои запросы в магазин не одного ответа так и не проследовало, также как и не было никак писем по поводу стауса заказа, да и вообще чего либо. Сложилось впечатление, что кроме Ольги в магазине никто не работает.Результат - проблема решилась спустя 3 недели.